Curación de Contenidos para evitar la infoxicación y tener un mayor alcance en tus publicaciones

por | Jun 29, 2019

Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Whatsapp son algunas de las herramientas digitales que nos ha dejado internet y la evolución de la web. Ahora, es casi imposible pensar en una persona o en una empresa que no cuente con al menos un perfil social online. Esto, a su vez, desencadena en la emisión constante de información desde las diferentes plataformas existentes.

Estadísticas:

Tenemos así, a Facebook, que al día de hoy ha superado los dos billones de usuarios y en donde en un minuto se actualizan más de 290 mil estados. Por otra parte está Twitter con más de 300 millones de usuarios y 200 mil tweets por minuto. También tenemos a Instagram con más de 600 millones de usuarios y 2.000 fotografías publicadas en un minuto. Por supuesto, a esto se suma Whatsapp con 1 billón de usuarios en el mundo.

Curación de Contenidos o “Content Curation”:

De esta lluvia de mensajes, textos, fotografías y publicaciones que no dejan de circular en el mundo digital, surge la Curación de Contenidos como el proceso de recopilar, filtrar, segmentar y organizar la información que encontramos en internet. Es decir, se trata de un mecanismo de selección de contenidos relevantes para nosotros, nuestra empresa o nuestra comunidad.

Entonces surge también la figura del Curador de Contenidos o “Content Curator”, como el profesional encargado de realizar este trabajo en organizaciones grandes. Por supuesto que si tú estás iniciando con un emprendimiento o tienes una micro empresa, puedes apoyarte en algunas de las herramientas que menciono a continuación para escoger la información que sea únicamente de tu interés.

Herramientas que facilitan la Curación de Contenidos:

  •  Pocket: es una aplicación que funciona en iOS y en Android. Seguro muchas veces te ha pasado que encuentras una publicación interesante, pero no tienes tiempo de revisarla en ese momento. Pocket te permite guardar artículos, videos, noticias y todo lo que necesites para que puedas revisarlo cuando y donde quieras.
  • Twitter: no puedes desaprovechar la búsqueda avanzada de Twitter. Esta herramienta te permite conocer tendencias a nivel nacional, internacional y local. Puedes ubicar los temas más sonados y comentados por la gente en ese momento. Además tienes los hashtags o etiquetas que agrupan nichos y comunidades.
  • Feedly: es una plataforma diseñada para dispositivos móviles, fácil y sencilla de usar. Esta herramienta permite organizar la información por carpetas y categorizar noticias. Feedly es ideal para añadir blogs o páginas web de tu interés.
  • Google Alerts: es una herramienta ideal para recibir notificaciones en el correo electrónico de cuando alguien publique contenido de tu interés. Para usarla únicamente tienes que ingresar y seleccionar la palabra o las palabras clave que te interesen. Por ejemplo: periodismo, redes sociales, comunicación, marketing.
  • Flipboard: es una aplicación que se puede conectar con redes sociales como Facebook y Twitter. Funciona como agregador o recopilador de contenidos. Flipboard es una herramienta que permite establecer categorías y las presenta como una revista, un formato bastante dinámico y práctico para la lectura.

Conclusiones:

Aquí dejo estas cinco aplicaciones que son parte de la gran variedad de herramientas con las que puedes trabajar a la hora de curar contenidos. Hasta el momento, entre mis favoritas están Pocket y Feedly. Te invito a ti también a probarlas y experimentar con alguna de estas plataformas. No te olvides de contarme cómo te fue.

4 Pasos para realizar un plan de Social Media

4 Pasos para realizar un plan de Social Media

por | Jun 10, 2019

El plan de Social Media hace referencia a la estrategia digital que hoy en día es indispensable dentro de empresas, instituciones, organizaciones, emprendimientos y en el desarrollo de la marca personal o personal branding. Así es, ahora la gestión digital debe ser parte del plan de negocios, del plan de marketing, del plan de publicidad, del plan de comunicación. Recuerda que si no creas contenido hoy no existirás mañana. 

Entonces, les comparto a continuación cuatro pasos para que construyan y fortalezcan su plan de Social Media:

1.-Entiende tu marca:

El primer paso es que sepas bien que buscas y hacia dónde te diriges. Puedes soportarte en un FODA para conocer tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en relación al entorno y la competencia. Además, es importante que identifiques a tus públicos de interés, así como que investigues cuál es tu reputación, tu imagen offline y online. 

2.- Planifica según los objetivos:

Después del análisis que realices de tu marca, tanto interno como externo, debes planificar según los objetivos, la misión, la visión y los valores de tu empresa. Puedes ayudarte respondiendo las siguientes preguntas: ¿Qué es lo que voy a hacer?, ¿Cómo lo voy a hacer?, ¿Cómo lo voy a medir?

3.- La estrategia digital no es solo Redes Sociales: 

Con los dos primeros pasos como base y soporte, llega el momento de escoger los canales digitales que vas a utilizar para difundir tu mensaje y conectar con los usuarios de tu marca. Muchas veces cometemos el error de creer que la estrategia digital contempla únicamente las Redes Sociales y no es así. Estas contribuyen en el proceso de venta. Sin embargo, la página web es el corazón de la estrategia digital.

En la página web tienes la oportunidad de mostrar a la gente quién eres, qué haces, cuáles son tus competencias y tus habilidades, qué ofreces cómo profesional en determinada área. Albertina Navas, social media y periodista, dice que tener una página web es como tener casa propia, porque tú pones las reglas y decides cómo arreglarla. Mientras que, las Redes Sociales son como vivir en una casa arrendada, donde depende de los dueños los cambios realizados en las plataformas.

Después de consolidar tu página web, puedes escoger las Redes Sociales que se ajusten a las necesidades de tu marca. Recuerda que lo importante es la calidad y diferenciación de contenidos. No es necesario que estés en todas las Redes Sociales (facebook, twitter, instagram, snapchat, pinterest, linkedin), puedes tener solo dos, pero bien gestionadas.

4. Mediciones y análisis de resultados: 

Finalmente debes controlar y dar seguimiento a cada una de las acciones que realiza tu empresa para conocer qué es lo que estás haciendo bien y qué es lo que tienes que corregir. En la actualidad contamos con diferentes herramientas digitales de medición. Sin embargo, el talento humano es indispensable para que maneje estas herramientas, interprete y explique las estadísticas. Es decir, es necesario que tu empresa cuente con un Community Manager, con un especialista en Social Media.

En resumen, el Plan de Social Media es tu hoja de ruta para seguir el camino que permita impulsar el crecimiento de tu marca. La página web es la base o el soporte de la estrategia digital y las Redes Sociales son los canales que te permiten conectar con los usuarios, diversificar el mercado y generar recomendaciones.